The Culture Clash Behind the GE's Exit from Baker Hughes

أرسلت بواسطة جوزيف Keefe29 شوال 1439
صورة الملف (CREDIT: AdobeStock / © xmentoys)
صورة الملف (CREDIT: AdobeStock / © xmentoys)

عندما اشترت شركة جنرال إلكتريك شركة بيكر هيوز العملاقة لخدمات حقول النفط في شهر يوليو الماضي ، أنشأت الشركة عملاق صناعة عالمية بإيرادات سنوية تصل إلى 22 مليار دولار.
وعدت GE برقمنة حقول النفط في جميع أنحاء العالم ، وتزوجت خبرتها في مجال البيانات الضخمة والبرمجيات التحليلية والمعدات تحت سطح البحر مع خبرة Baker Hughes في خدمات الحفر والمواد الكيميائية والأدوات.
وبعد أقل من عام ، أعلنت جنرال إلكتريك عن نيتها إنهاء الصفقة ، حيث أعلنت أنها تخطط لبيع حصتها البالغة 63 في المائة في الشركة المشتركة مع مرور الوقت كجزء من خطوة أكبر لتبسيط أعمالها والحد من الديون.
ويأتي هذا التراجع وسط تراجع حصتها في السوق ، وخلل الإدارة ، والاشتباكات الثقافية التي يعاني منها الموظفون غير المستقرون والموردين والعملاء المحبطين ، وفقا للبيانات التي استعرضتها رويترز ومقابلات مع أكثر من 30 موظفا ، وموظفين سابقين ، ومكاتب توظيف ، ومحللين ، وموردين ، وعملاء.
وفي البداية ، استحوذ مدراء جنرال إلكتريك على 11 منصباً من أصل 15 منصباً في الشركة المشتركة ، ودخلوا في ثقافة كتابية أكثر من قطاع الطيران ، أكثر من قطاع صناعة النفط ، حيث أصبحت العلاقات أكثر قيمة ، وما زالت صفقات المصافحة شائعة. التعامل مع كليهما.
في مذكرة يوم الثلاثاء للموظفين الذين شاهدتهم رويترز ، أشاد الرئيس التنفيذي لشركة بيكر هيوز جنرال لورنزو سيمونيلي "بفريقه المذهل" وطمأنهم بشأن المسار المستقبلي ، لكنه أقر بأن "العام الماضي لم يكن دائما سهلا لك أو لعملائنا وشركائنا. ".
وكتب قائلا "أدرك أن هذه اللحظة حلوة للمرح ورحب بها ربما آخرون."
خسر بيكر هيوز جنرال موتورز حصة سوقية في 12 من 19 قطاعًا من الخدمات والمعدات بين عامي 2016 و 2017 ، وفقًا لتحليلات أجرتها وكالة رويترز للبيانات من شركة الاستشارات البارزة لخدمات حقول النفط Spears & Associates. في منطقة واحدة حيث كان بيكر هيوز رائدة في مجال الحفر ، انخفضت حصته إلى 17٪ من 20٪ بين عامي 2016 و 2017.
وفي بيان لرويترز ، عزت شركة بيكر هيوز GE خسائر السوق إلى "تحدي ديناميكيات السوق" وقالت إن معظم الخسائر حدثت قبل أن يتم إغلاق الصفقة في صيف العام الماضي.
منذ الاندماج ، غضب الموردون في ظل طلبات صارمة لخفض التكاليف ، وتحول بعض العملاء إلى المنافسين بعد الزيادات المفاجئة في رسوم الخدمة وتغييرات العقود ، وفقًا للموردين والعملاء والمديرين التنفيذيين السابقين لشركة بيكر هيوز. كما أدى الانتقال المتقطع إلى طرد مديري المخضرم بيكر هيوز في الإدارات الرئيسية والموظفين المهزومين.
وبلغت إيرادات الشركة المندمجة في العام الماضي 21.9 مليار دولار ، أي أقل بكثير من 23.8 مليار دولار المقدرة في بروكسي اندماج 2017.
انخفضت عائدات خدمات ومعدات حقول النفط لشركة Baker Hughes GE بمقدار 700 مليون دولار. وأفاد شيراج راثي ، مدير الاستشارات في شركة "فروست آند سوليفان" لأبحاث السوق ، أن منافسي "شلمبرجير" و "هاليبرتون" حققوا عائدات أعلى في عودة ظهور سوق التكسير الهيدروليكي في أمريكا الشمالية. باعت شركة Baker Hughes غالبية أعمال التكسير الهيدروليكي في عام 2016.
وقالت شركة بيكر هيوز GE إن أدائها المالي يعكس توجهات أوسع في مجال الصناعة وتطلق على نفسها اسم "شركة قوية ومتميزة" تمتلك الآن "مسارًا محددًا" لإزالة الاندماج على مدار العامين أو الأعوام الثلاثة المقبلة. وقالت إنها ستظل تركز على دعم العمال والعملاء وتعزيز قيمة المساهمين.
وارتفعت أسهم بيكر هيوز جنرال موتورز 2 في المئة الى 33.13 دولار يوم الثلاثاء لكن لا تزال منخفضة نحو 18 في المئة منذ اغلاق عملية الاندماج.
ستقوم الشركة الآن على تقسيم نفسها قبل الاندماج الكامل بين الشركتين. يقول إدوارد موزتافاجو ، مدير أبحاث الأسهم في بنك سوسيتيه جنرال ، إنه في الوقت الذي لا تزال فيه الثقافة مجتمعة عملاً قيد التنفيذ ، فإن "هيكل بيكر هيوز القديم قد تمزق".
ولا يزال من غير الواضح ما إذا كان بيكر هيوز سيستمر في الاستفادة من النفوذ المالي لشركة جنرال إلكتريك والتصنيع المتقدم على المدى الطويل.
وفي العام الماضي ، أبرمت شركة بيكر هيوز صفقة رئيسية مع شركة توينزا أويل لتوفير خدمات حقول النفط ومعداتها وتمويلها للتنمية البحرية بالقرب من بابوا غينيا الجديدة. يقول المحللون إن الوصول إلى الائتمان والإقراض من "جنرال إلكتريك كابيتال" ، وهي الوحدة التي تخطط جنرال إلكتريك الآن لتقليصها ، ساعدت في أن تأتي الصفقة معاً.
في الوقت الحالي ، سيواصل بيكر هيوز الوصول إلى تكنولوجيات جنرال الكتريك التي يتبجح بها والتي تم ذكرها كمزايا رئيسية في عملية الدمج الأصلية ، بما في ذلك GE Store ، والتبادل التكنولوجي والصناعي ، ونظام تشغيل Predix من GE ، والذي يربط ويرصد المعدات عبر الإنترنت ، قالت الشركة. لكن الشركة قالت يوم الثلاثاء إنها ستطور أيضًا حلولًا مستقلة عن نظام بريدكس.
ABRTT PRICE HIKES، عقد CHANG ES
بعد فترة وجيزة من إغلاق عملية الاندماج في العام الماضي ، اتخذت شركة بيكر هيوز GE قراراً "بين عشية وضحاها" لرفع الأسعار وأهداف المبيعات الداخلية ، على حد قول موظف سابق لرويترز. تهدف هذه التحركات ، إلى جانب خفض تكاليف عقود الموردين ، إلى زيادة الإيرادات والهوامش.
وفي حين أن هوامش حقول النفط تحسنت بشكل متواضع ، إلا أنها لا تزال تتخلف بشكل جيد عن منافسيها الكبار شلمبرجير وهاليبرتون ، كما قال المحلل في برنشتاين كولين ديفيز ، الذي أشار إلى أن انتعاش أسعار النفط دفع بالمكاسب على الهامش في جميع أنحاء الصناعة.
وقالت إحدى شركات النفط الأمريكية الخاصة التي تستخدم منتجات المصعد الصناعي لشركة بيكر هيوز جنرال موتورز إن الشركة رفعت أسعار خدماتها بنسبة 20 بالمائة أواخر العام الماضي دون إشعار يذكر. حول العميل بعض أعماله إلى شركة منافسة ، Novomet Inc ، حتى بعد موافقة بيكر هيوز GE من خلال المفاوضات لخفض الزيادة.
وقال العميل الذي رفض ذكر اسمه بسبب استمرار العمل بين الشركتين "انهم لا يديرون الحساب بالشخصية التي يحتاجون اليها."
وامتنعت شركة "بيكر هيوز" عن التعليق على أسعارها فيما عدا القول بأنها تقوم بتعديلات منتظمة للبقاء في وضع تنافسي.
كما واجه الموردون تغييرات ما بعد الاندماج لشروط العقد وعمليات الشراء. وقالت إحدى الشركات لرويترز إن بيكر هيوز جنرال الكتريك ضغطت على خصم بنسبة 3.5 في المائة على السلع وفترة سماح مدتها 120 يوما على المدفوعات ، وهي شروط رفضتها الشركة. عادة ، يدفع العملاء في غضون 30 إلى 60 يوما ، وقال المورد.
تصاعد نزاع واحد إلى دعوى خرق العقد. قامت الشركة المصنعة Markall Inc ببناء شركة ناجحة لتوريد المكونات إلى Baker Hughes على مدى أربعة عقود ، لكن العلاقة تدهورت بسرعة بعد الاندماج.
في الدعوى ، التي رفعت في نوفمبر ، زعم ماركال أن بيكر هيوز GE لم تدفع أكثر من 5 ملايين دولار في أجزاء مخصصة وافقت على شرائها قبل الاندماج.
وامتنعت بيكر هيوز عن التعليق على الدعوى قائلة إنها تتعامل مع القضايا التي سبقت عملية الاستحواذ.
Exodus من التنفيذيين
وكان الرئيس التنفيذي لشركة جنرال إلكتريك جون فلانري ، الذي تم تعيينه بعد فترة قصيرة من عملية الاندماج ، قد أشاد بإعلان الثلاثاء الماضي في نوفمبر الماضي عندما قال إن الشركة تدرس "خيارات الخروج" بعد أشهر فقط من الحصول على حصتها المسيطرة.
بعد ذلك ألغت الشركة التحول المخطط لموظفي بيكر السابقين إلى خطة الرعاية الصحية لشركة جنرال إلكتريك ، كما أخبر بيكر هيوز وموظفو GE Oil & Gas السابقون رويترز. وقال عاملان سابقان ان تحركا لخفض عدد الموظفين قبيل عطلات نهاية العام يضر أيضا بالمعنويات.
علامة أخرى من الإجهاد: رحيل الموظفين المخضرمين في المناصب الرئيسية ، وفقا لأكثر من عشرة مصادر على دراية الاستقالات.
أكثر من خمسين مستأنفا من موظفي شركة بيكر هيوز هبطوا مع أحد المجندين المحترفين منذ الصيف الماضي ، وفقا لمدربة هناك.
وانضمت ميليسا لو ، وهي خبيرة في شؤون بيكر هيوز لمدة 20 عاماً ، ورئيسة سابقة لأعمالها الكيميائية العالمية ، إلى شركة تاتي أند لايل ، التي تعمل في مجال توفير المكونات الغذائية ، في سبتمبر الماضي. غادر إريك هولكومب ، المدير السابق للتخطيط المالي بيكر هيوز ، بعد أكثر من عشر سنوات للانضمام إلى شركة الشحن البحري كيربي كورب في ديسمبر.
استقال رئيس الشؤون الدولية في العمليات بلقاسم شاريج - أحد حفنة من المدراء التنفيذيين في شركة بيكر هيوز للبقاء في الإدارة العليا بعد الاندماج - في يناير دون الإعلان عن منصب جديد.
لم ترد شريعة على طلب للتعليق. وامتنع بيكر هيوز عن التعليق على عمليات المغادرة لكنه وصف معدلات الاحتفاظ بها بشكل عام بأنها "قوية وتتماشى مع السوق".

الإبلاغ عن طريق ليز هامبتون

البحرية, الطاقة البحرية, المالية, النفط الصخري والغاز, انكماش, طاقة, قانوني الاقسام